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France Métropolitaine : Colissimo (2-3 jours) 8€
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Belgique - Allemagne - Luxembourg : Colissimo international (4-5 jours), 12€
Reste de l'Europe :  Colissimo international (4-5 jours), 14€
Royaume-Uni : Colissimo (5-6 jours), 20€
DOM-TOM : Colissimo (5-6 jours), 30€
Reste du monde : Colissimo international (5-6 jours), 30€

 

ÉCHANGE PRODUITS :

Nous échangeons les articles Adalma dans un délai de 15 jours après réception.
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- Envoyez un e-mail à contact@adalma-paris.com afin que notre équipe valide ce retour. 
- Utilisez l'emballage d'origine pour retourner le produit. 
- Envoyez ou déposez votre colis à l'adresse suivante : TEXTILE ALTERNATIVE, ADALMA , 79 rue du Faubourg Saint-Denis 75010 Paris, et envoyez le numéro de suivi par mail en cas d'envoie.

- A réception de votre retour, nous vous enverrons votre nouvelle pièce.

RETOURS PRODUITS :

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas (à date de réception). Dans le cas d’un retour, les frais de port sont à votre charge. Nous remboursons cependant les frais si le produit présente un défaut. Dans ce cas, contactez notre service client.

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Le remboursement est effectué dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle le retour été réceptionné par notre entrepôt si toutes les conditions mentionnées dans la procédure de renvoi sont remplies.